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Bestellvorgang:

Um unsere Produkte zu bestellen, müssen Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Dazu schreiben Sie uns am besten eine E-Mail, rufen uns an oder nutzen das Kontaktformular.

Da alle unsere Produkte handgefertigt sind können bestellte Produkte von den gezeigten abweichen. Auch wenn wir feste Produktmodelle anbieten, ist jedes Stück im Detail ein individuelles Produkt.

Ausnahme bilden hierbei unsere Einzelstücke: Alle Abbildungen sind von den Originalen, die nur einmal verfügbar sind.

Sonderbestellungen:

Bei speziellen Wünschen können wir auch Sonderanfertigungen herstellen. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf, damit wir klären können, ob und wie wir Ihren Wunsch realisieren können.

Lieferdauer:

Wir können Ihnen vorab leider keine feste Lieferzeit garantieren. Die Lieferzeit von Produkten hängt immer davon ab, wie ausgelastet wir gerade sind und ob wir die Produkte in der angeforderten Version vorrätig haben. Im Bestfall erhalten Sie die bestellte Ware innerhalb einer Woche. Sonderbestellungen können bis zu drei bis sechs Monate dauern.

Bezahlung:

Als Zahlungsart bieten wir die Bezahlung per Vorkasse an.

Verpackungs- und Versandkosten:

Für Pakete bis 3 kg berechnen wir 6,00 Euro Versandkosten, für Pakete bis 5 kg berechnen wir 7,00 Euro, für Pakete bis zu 10 kg 9,00 Euro und für Pakete bis zu 31,5 kg 16,50 Euro (innerhalb von Deutschland). Ausserhalb von Deutschland nur nach Absprache.

Zusätzlich berechnen wir Verpackungskosten von 5 € pro Paket.

AGB’s:

Da über diese Seite kein Bestellvorgang abgeschlossen wird oder ein automatisierter Bestellvorgang eingeleitet wird, sind AGB`s in ihrer eigentlichen Form nicht nötig. Alle weiteren Bestellabwicklungen geschehen extern von der Internetseite per Mail oder Telefon.